Política de Privacidad y Protección de Datos

ItaDoc se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679) y el Decreto Legislativo 196/2003 de Italia.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
ItaDoc
Regione Marche, Italia
Partita IVA: 02550480442
Email: info@itadoc.it

2. Datos Recopilados

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, tales como:

• Nombre y Apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre antecedentes familiares (para servicios de ciudadanía)

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
• Gestionar los servicios de ciudadanía y genealogía contratados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su trámite.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento expreso al enviar un formulario de contacto o en la necesidad de ejecutar un contrato de servicios en el que usted es parte.

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En general, los datos fiscales se conservan por 10 años según la ley italiana.

6. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. En el caso de trámites de ciudadanía, algunos datos podrán ser comunicados a administraciones públicas italianas (Comuni, Tribunales, Consulados) para la gestión del expediente.

7. Derechos del Usuario (RGPD)

Como interesado, usted tiene derecho a:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar que eliminemos sus datos.
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@itadoc.it. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control italiana: Garante per la protezione dei dati personali.